配送ポリシー
送料
Tシャツ600円より
スウェットなどの大きいアイテム1,000円より
国内発送 5,000円以上で送料無料
海外発送 20,000円以上で送料無料
注文はいつ届きますか?
通常、ご注文をいただいた商品の製造には3〜7日のお日にちを頂戴し、その後にお客様に向け商品の発送が行われます。また、商品によって別々に配送されることがありますのでご了承くださいませ。配送先の国・地域、または当該国の配送業者の運営障害の影響によりお届け日数は異なりますが、平均的な日数は以下の通りです。
※商品によって別々に配送されることもございます。(商品ごとに製造場所が違います)
● 国内で製造される商品の場合:4〜14営業日
国内製造されている商品:
ベーシックTシャツ、スウェットパンツ、スウェット、パーカー、ブルゾンジャケット、タオル、キャップ
※下記の海外で製造されている商品と同時購入いたしますと国内製造品も海外での製造となりますのでご注意お願いします。
● 海外製造商品の場合:約14営業日〜1ヶ月
海外製造されている商品:上記以外の商品
【新型コロナウイルス関連】 注文はいつ届きますか?
新型コロナウイルスの影響により、{当ショップが販売する商品・Tシャツ・スマホケースなど}は製造業界全体での運営障害の影響を受け製造、並びにお届けに遅延が発生する場合がございます。この影響はサプライヤーから配送業者まで多岐に渡ります。
配送に要する日数の予測は、都度配送を行う業者によって状況が大きく異なる為、平均日数の予測が大変難しい項目です。ただし、ある程度の日数は製造に要する日数に、お届け日数予測を追加することにより算出が可能です。
日本国内で製造され、国内宛に配送される商品は、通常ご注文から1週間以内でのお届けが可能です。
お届け予定日が過ぎましたが商品が届いていません。対応方法はありますか?
当ショップへお問い合わせをいただく前に、大変お手数ですが、以下の項目をご確認ください。
● 受信された配送確認メールに記載されている住所が正しく入力されているか。
● 最寄りの郵便局、または配送業者の集配所に商品が届いていないか。
● 配送業者によって見つけづらい場所や近隣に配送物が置かれていないか。
以上の項目をご確認いただいたものの、商品が届いていない場合は、バレエ言までご注文番号を記載いただいた上でご連絡をいただけますようお願い申し上げます。ご入力いただいた住所に誤りがあった場合は、商品の再発送が可能ですが、その際に発生する送料はお客様負担となりますので予めご了承ください。なお、日本語で正しく住所が入力されていたものの、海外発送時における配送業者側の都合で英語での住所入力が必要であった場合は、送料に関して状況を確認し、適時調整をさせていただきます。
注文
商品はどのような方法で製造されますか?
当ショップは受注生産方式のドロップシッピング業者との提携を行っております。当該の提携企業は日本を含む世界各国で施設を運営しており、お客様の在住国、並びに商品の在庫状況に応じて、適切な施設より商品の製造と発送が行われます。
商品はどのようにして追跡できますか?
商品が発送された際に、お客様宛に追跡リンク付きのメールが送信されます。追跡情報、並びに配送に関するご質問はバレエ言までお問い合わせください。